ارتباط خوب بین پزشک و بیمار سنگ زیر بنای مراقبت های خوب پزشکی است. تحقیقات نشان می دهد, بیشتر تشخیص های پزشکی و تصمیم های درمانی بر اساس اطلاعات به دست آمده از مصاحبه است و اساس مصاحبه پزشکی ارتباط است.هدف: هدف از این مطالعه مروری بر نکات لازم در ارتباط پزشک و بیمار و مشخص کردن مواردی است که باعث ایجاد یک ارتباط خوب می شود.مواد و روش ها: جهت مروری بر ارتباط پزشک و بیمار منابع Pubmed, Cochrane, Embase, Google, SID و کتابخانه های مختلف را از طریق کلمات ارتباط پزشک و بیمار, ارتباط, دکتر, پزشک, بیمار و مهارت مورد بررسی قرار دادیم.نتایج: توانایی برقرارکردن ارتباط یک مهارت اساسی انسان است و مانند بسیاری از مهارت ها بعضی افراد استعداد ذاتی بیشتری برای برقراری ارتباط نسبت به بقیه دارند,اما مهارت ها می توانند و باید پیشرفت کنند. مروری بر مطالعات آموزش مهارت های ارتباطی به دانشجویان پزشکی و پزشکان نشان داده که این آموزش باعث موفقیت برقراری ارتباط شده است. هدف ارتباط عبارت است از: مبادله اطلاعات, ایجاد فهم مشترک, اعتماد و رسیدن به تصمیم گیری مشترک. نیاز است پزشکان مهارت های اساسی پایه مانند مهارت های بین فردی پزشک و بیمار مانند: سلام و احوالپرسی کردن, گوش دادن فعال, همدلی, احترام, علاقه مندی, تواضع, حلم و بردباری, رازداری, جمع آوری اطلاعات, دادن اطلاعات و آموزش بیمار و مهارت های پیشرفته ارتباطی را یاد بگیرند.نتیجه گیری: ارتباط موثر بین پزشک و بیمار نقش مهمی در نظام سلامت دارد. مخلوطی از هنر ارتباط, آموزش, انسان شناسی, مهارت های رفتاری و بسیاری از علوم دیگر برای برقراری ارتباط موثر موردنیاز است.
